תובענה ייצוגית הינה תביעה המוגשת על-ידי תובע בודד (ולעתים מספר תובעים) בשמם של אלפי ועשרות אלפי תובעים פוטנציאליים, אשר נפגעו על-ידי אותו גוף נתבע בגין אותם מעשים ולכל חברי הקבוצה טענות ועילות משותפות. כך למשל, ניקח מקרה בו חברת סלולר גבתה מציבור לקוחותיה 5 שקלים יותר מאשר מותר היה לה לגבות בהתאם להוראות חוזה ההתקשרות שבין הצדדים, בהתאם להוראות הדין, או בהתאם להוראות הרגולטור הרלוונטי (משרד התקשורת). מטבע הדברים, ככלל, התובע הבודד לא יפנה לבית המשפט בכדי למצות את זכותו ביחס לסכום כה פעוט. בנוסף, לעתים תובענה ייצוגית מצריכה חוו"ד מומחה, כגון כלכלן, אקטואר, מומחה למחשבים, וכיו"ב. ברור, כי תובע אשר יש לו עילת תביעה בסכום נמוך באופן יחסי לא ישקיע בצירוף חוו"ד מומחה – שעלותה יכולה להגיע לסכום של עשרות אלפי שקלים. בנסיבות שכאלה, הדרך המתאימה ביותר לניהול ההליך הינה תובענה ייצוגית, אשר תברר הן את עילת התביעה האישית של התובע הייצוגי והן את עילת התביעה המשותפת לכלל חברי הקבוצה. בנוסף, מבחינת עלות-תועלת של מערכת בתי המשפט ישנה עדיפות לברר במסגרת הליך אחד מרוכז עניין הנוגע לרבים, מאשר לברר זאת במסגרת אלפי תובענות נפרדות נקודה נוספת שראוי להדגיש היא כי, בניגוד להליך רגיל אשר בו הצדדים יכולים להגיע לפשרה מוסכמת ביניהם, מבלי שלבית המשפט ישנו שיקול דעת בנוגע לאישור הפשרה, הרי שבתביעה ייצוגית, מאחר שהתובע אמור לייצג גם את עניינם של שאר חברי הקבוצה ובכדי שלא יעדיף את הפיצוי האישי אשר ניתן לו על-פני טובת הכלל (ואשר הינו גבוה משמעותית מהפיצוי שיינתן לחבר קבוצה רגיל, שכן התובע הייצוגי נטל על עצמו את הסיכון והעלות הכרוכים בניהול ההליך), הרי שהסדר פשרה בתובענה ייצוגית מצריך קבלת התייחסות מצידו של היועץ המשפטי לממשלה, ואף את אישורו של בית המשפט הדן בהליך. עו"ד פריידין עוסק רבות בתחום התובענות הייצוגיות – הן בייצוג גופים הנתבעים בתובענות ייצוגיות והן בייצוג תובעים יצוגיים – וזאת בשלל תחומים ובהם: צרכנות, שוק ההון, נדל"ן, רשויות מקומיות, תאגידים, בנקאות, חוק הספאם, נגישות ועוד משרדנו הינו עתיר ניסיון, ידע והישגים בניהול תובענות ייצוגיות – הן מהצד התוקף והן מהצד המגן מפניה. ייחודיות פעילותנו בתחום זה הינה בכך שאנו מייצגים, באופן נדיר בשוק המשפט הישראלי, הן תובעים והן נתבעים – דבר המקנה לנו נקודת מבט, ידע ואסטרטגיה ייחודיים בתחום זה. עו"ד פריידין מייצג גופים נתבעים כגון קבוצת Toyota העולמית בתובענות המוגשות כנגדה בישראל. במסגרת זו, זכה המשרד להישג בדמות סילוק על הסף של תובענה ייצוגית בסך 50 מיליון ₪ שהוגשה כנגד טויוטה עקב הליך "קריאה חוזרת" בו נקטה החברה. בנוסף, המשרד ייצג ומייצג נתבעים נוספים ובכלל כך, חברות קמעונאיות, רשויות מקומיות, ואנשי עסקים.
